「経験の壁」を超える生成AI活用による新規事業アイディエーションとR&D変革

研究開発（Research and Development・以下R&D）領域において、ベテラン層の暗黙知を生成AIに実装し、若手が長年の経験を超越したアイデアを創出。再現性ある「型」を構築し全研究部署へ展開。

人材育成と文化醸成
業務プロセス変革（BPR）
事業変革と新規創出

ISSUE 課題
- 業界特有の「知識・経験・人脈」への依存度が高く、若手が新規事業創出で活躍できない構造となっていた
- ベテラン層の「固定概念」による発想の硬直化や、ナレッジ共有不足による重複提案の多発がイノベーションを阻害していた
SOLUTION 支援内容
- 事業部と生成AIのプロによる専門家チームを組成し、既存事業の周辺領域を開拓する「領域拡張アイディエーション」を設計
- 誤回答（ハルシネーション）排除、市場性評価、重複排除などの思考プロセスをプロンプトへ実装し、再現可能な「型」として整備
RESULT 成果
- ベテラン層も思いつかなかった質の高いアイデアを創出し、「経験の壁」と「固定概念」を打破することに成功
- アイディエーションの「型」を確立し、社内全研究部署への横展開とクロスセリング検討を開始

プロジェクト詳細

ISSUE 課題

R&Dにおける「経験の壁」とベテラン層の固定概念

大手素材・化学メーカーでは、「知識・経験・人脈」が重視される業界構造ゆえに、若手が新規事業開発で活躍しにくい課題がありました。一方で、豊富な経験を持つベテラン層も、過去の知識に縛られる「固定概念」や、ナレッジ共有不足による「重複提案」の発生により、革新的なアイデアが出にくい状況に陥っていました。そのため、新規事業の成功確率を上げる、経験の壁を超えた仕組みが必要でした。
SOLUTION 支援内容

専門家チームによる「領域拡張アイディエーション」とプロンプトの型化

当社は、事業部のプロ（技術・営業）と生成AIのプロによる専門家チームを組成。既存事業の周辺領域を開拓する「領域拡張アイディエーション」プロジェクトを設計しました。ベテラン層の思考プロセスを言語化し、ハルシネーション排除、市場性評価、重複排除などのフィルタリング機能をプロンプトとして実装。若手でも高品質なアイデアを出せるよう、再現可能な「型」として整備しました。
RESULT 成果

「長年の経験」を超えるアイデア創出と全社展開

短期間のセッションの結果、長年の経験を持つベテラン層さえ「考えたこともない」質の高いアイデアが多数創出され、生成AIが経験の壁と固定概念を打破できることを実証しました。確立されたアイディエーションの「型」は、現在社内の全研究部署へ横展開が進んでおり、今後は事業領域を跨いだクロスセリング検討など、全社的なイノベーション創出基盤として活用されていく予定です。