オンラインセミナーと実践研修による全社的AIリテラシー向上
生成AI知識の基礎セミナーと実践型プロンプト研修の2段階支援を展開。生成AIツールの利用者を倍増させ、社内アンバサダー育成により自走的な活用文化を醸成。
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ISSUE 課題
- 社内専用の生成AIツールを導入したものの、利用頻度や活用レベルにばらつきがあった
- 社員のリテラシー向上と、業務での具体的な活用方法の浸透が急務であった
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SOLUTION 支援内容
- 生成AIの基礎理解と実践的な活用を促すオンラインセミナーを企画・運営
- プロンプト作成スキルを育成する実践型研修プログラムを設計・実施
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RESULT 成果
- 社員の生成AIに対する関心が高まり、専用生成AIツールのデイリー利用者数が大幅に増加
- 生成AIアンバサダー育成を通じて、全社的な活用文化の定着を促進
プロジェクト詳細
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ISSUE 課題
利用頻度のばらつきと、実践的な活用スキルの不足
大手飲料・食品メーカーでは、全社的なDX推進の一環として、社内専用の生成AIツールを導入していました。しかし、導入後の利用状況を分析すると、日常的に活用する社員とそうでない社員の間で利用頻度に大きな差がありました。生成AIの有用性は理解されているものの、「どのように業務に活かせるのか」「どんなプロンプトを書けばよいのか」といった実践的な知識が不足しており、全社的な活用定着に向けた教育・啓発施策が求められていました。
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SOLUTION 支援内容
オンラインセミナーと実践型研修プログラム
当社は、生成AI活用を促進するため、オンラインセミナーと実践型研修プログラムの二段階支援を実施しました。まず、数百名規模の社員を対象に、生成AIの基礎理解と業務活用のヒントを提供するオンラインセミナーを企画・運営。市場動向やユースケースを紹介し、実践的な視点を提供しました。次に、希望者を対象に、プロンプト作成スキルを育成する短期集中研修プログラムを設計。業務課題を題材にした演習を通じ、「自らの業務に合わせて最適化する」スキルを習得させ、社内の生成AIアンバサダーとして活躍できるよう支援しました。
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RESULT 成果
生成AIツール利用者数倍増と、社内のアンバサダーによる活用文化の定着
オンラインセミナーには数百名規模の社員が参加し、アンケートでも高い評価を獲得。イベント後には、社内専用生成AIツールの1日あたりの利用者数が倍増し、生成AI活用の定着に大きく貢献しました。また、研修プログラムを通じて、参加者が自らプロンプトを設計・改善できるようになり、各部門で生成AI活用を推進するアンバサダーとしての役割を担うようになりました。これにより、活用が一部の先進層に留まらず、全社的な文化として広がりつつあります。今後は応用研修なども予定しており、生成AIを「個人のツール」から「組織の仕組み」へと進化させる取り組みが進められています。